Privacidade do HoraMáquina

HoraMáquina — Grupo Sisal Track Atualização: 26/10/2026 Dados utilizados Tratamos nome, e-mail, identificador de conta, perfil de acesso, máquinas atribuídas e registros de serviço (data, duração, cliente, descrição e decisões de aprovação/exclusão). A senha é processada pelo Firebase Authentication; não fica nos registros de serviço. Evite inserir informações pessoais desnecessárias nas descrições. O Firebase também processa endereço IP, identificação do aplicativo e informações técnicas de plataforma e versão para autenticação, segurança, prevenção de abuso e funcionamento dos serviços. O aplicativo não acessa o GPS nem acompanha sua localização. Finalidade e acesso Os dados permitem autenticar usuários, organizar a frota, registrar serviços, sincronizar dispositivos e gerar relatórios. Cada empresa possui seus próprios dados e permissões. Gestores podem criar uma conta e cadastrar sua empresa. Operadores entram por convite da empresa ou pelas credenciais fornecidas pela administração da operação existente. Operadores acessam suas máquinas e registros; administradores autorizados acessam os dados da própria equipe. Assinaturas O HoraMáquina reúne administradores e operadores no mesmo aplicativo. A empresa utiliza uma assinatura contratada separadamente; o acesso dos operadores é gratuito. Na contratação pelo site, o Mercado Pago processa o pagamento e a renovação mensal por empresa: Essencial R$ 29,90, Profissional R$ 59,90 ou Frota R$ 119,90. Nosso servidor trata o e-mail de pagamento, identificadores da assinatura e do pagamento, empresa, estado e validade para confirmar o acesso. Dados de cartão são informados diretamente no ambiente do Mercado Pago e não ficam no aplicativo. Criar uma conta não inicia cobrança. A operação de teste existente possui isenção permanente. Armazenamento e segurança Usamos Firebase Authentication e Cloud Firestore, serviços do Google, como provedores de infraestrutura. O banco Firestore está na região de São Paulo; autenticação e infraestrutura podem envolver processamento em outros países. As conexões com o Firebase usam criptografia em trânsito. Dados podem permanecer no cache do aparelho e na fila local para uso offline; proteja seu dispositivo e sincronize antes de limpar dados ou desinstalar. Compartilhamento O botão Compartilhar abre o seletor do dispositivo. Você decide o destinatário e confirma o envio no aplicativo escolhido. O texto pode conter número do serviço, operador, máquina, cliente, data, horas e descrição. Conforme o plano, documentos e relatórios podem incluir identificação e CPF/CNPJ do cliente e do emitente, valores, recebimentos, obras, logotipo da empresa e assinatura desenhada com nome e data do aceite. A assinatura é registrada pelo gestor mediante confirmação do cliente. PDFs e planilhas são gerados no dispositivo e podem ser compartilhados por você. Não vendemos dados e não usamos anúncios, rastreamento publicitário ou ferramentas de análise de audiência no aplicativo. Retenção e exclusão Os dados são mantidos enquanto necessários à operação. A ação administrativa Excluir registro ou usuário é lógica e preserva histórico e auditoria; não equivale à eliminação definitiva de dados pessoais. Para solicitar acesso, correção ou exclusão definitiva da conta e dos dados associados, escreva para gruposisaltrack@gmail.com com o assunto “HoraMáquina — exclusão de conta” e informe o e-mail cadastrado. Nunca envie sua senha. Confirmaremos sua identidade por um meio adequado e avaliaremos a solicitação com a organização responsável pela operação. Dados sem necessidade de retenção serão eliminados ou anonimizados. Se algum dado precisar ser retido por obrigação legal, segurança ou prevenção de fraude, informaremos o motivo e o prazo aplicável. Você também pode solicitar exclusão sem estar conectado ao app. Público e contato Aplicativo profissional para equipes autorizadas; não é destinado a crianças. Suporte e privacidade: gruposisaltrack@gmail.com.

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